LÉGAL — DERNIÈRE MISE À JOUR : OCTOBRE 2026
Politique de confidentialité
Cette politique explique, en langage clair, quels renseignements personnels Webivores recueille lorsque vous utilisez notre site web, ce que nous en faisons et les droits que vous détenez à leur égard. Nous nous conformons à la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) ainsi qu’aux autres lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.
Qui sommes-nous
Nous sommes Webivores, une agence boutique de marketing numérique basée à Montréal, au Québec. Nous aidons les cliniques et les entreprises à croître grâce à la stratégie, au référencement, aux médias payants, au contenu, à la gestion de la réputation et à la visibilité IA. Si vous avez des questions sur cette politique ou sur vos renseignements personnels, écrivez-nous à [email protected].
Ce que nous recueillons
Nous ne recueillons que les renseignements dont nous avons besoin, jamais plus que ce qu’exige la finalité :
- Coordonnées que vous nous envoyez. Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un appel ou nous écrivez, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel ainsi que les détails sur votre clinique ou votre entreprise que vous partagez, afin de pouvoir vous répondre.
- Données du balayage de visibilité IA. Pour exécuter un balayage, nous recueillons le nom de la clinique ou de la pratique, son emplacement et l’adresse courriel où vous souhaitez recevoir le rapport.
- Données d’analyse de base. Comme la plupart des sites web, nous recueillons des données limitées et agrégées sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site — pages consultées, emplacement approximatif, type d’appareil et de navigateur — pour comprendre ce qui fonctionne.
Nous ne recueillons aucun renseignement de santé par l’entremise de ce site.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :
- répondre à vos demandes;
- exécuter le balayage de visibilité IA et livrer votre rapport;
- améliorer notre site web et nos services.
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Jamais.
Témoins (cookies)
Les témoins (cookies) sont de petits fichiers texte enregistrés par votre navigateur. Nous utilisons des témoins essentiels — sans eux, le site ne fonctionne pas correctement, par exemple pour mémoriser votre choix de langue — et des témoins d’analyse, qui produisent des statistiques anonymes et agrégées sur l’utilisation du site.
Vous pouvez gérer ou supprimer les témoins en tout temps dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains témoins peut nuire au fonctionnement de certaines parties du site.
Conservation et sécurité des données
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus — par exemple, les courriels de demande sont conservés jusqu’à 24 mois et les données de balayage jusqu’à 12 mois — puis nous les supprimons. Nous protégeons vos renseignements au moyen de mesures de sécurité techniques et organisationnelles standard, notamment des contrôles d’accès et des connexions chiffrées. Aucune transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.
Vos droits en vertu de la Loi 25 du Québec
En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous, d’en demander la rectification et de retirer votre consentement en tout temps. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable, sans frais.
Tiers
Nous partageons des données limitées avec un petit nombre de fournisseurs de services pour que ce site fonctionne — par exemple, notre fournisseur de livraison de courriels (pour envoyer les rapports de balayage et les réponses) et notre fournisseur d’analyse (pour mesurer l’utilisation anonyme du site). Ces fournisseurs traitent les données uniquement selon nos instructions. Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels avec qui que ce soit.
Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la loi. Le cas échéant, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessous et, pour les changements importants, publierons un avis sur le site.
Dernière mise à jour : octobre 2026
